{"id":495,"date":"2021-07-13T10:18:36","date_gmt":"2021-07-13T08:18:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/?p=495"},"modified":"2021-07-13T10:18:36","modified_gmt":"2021-07-13T08:18:36","slug":"como-beneficia-el-crm-a-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas?"},"content":{"rendered":"

Estamos en \u00e9poca estival, y uno de los aspectos que m\u00e1s preocupan a empresarios y aut\u00f3nomos es la ca\u00edda de las ventas. Dependiendo del tipo de productos o servicios que una empresa ofrezca, podr\u00e1 tener estacionalidad en las ventas debido a las necesidades de los propios consumidores. Por lo tanto, \u00bfc\u00f3mo conseguir que las ventas sean eficientes y constantes<\/strong>?<\/p>\n

Las relaciones con los clientes juega un papel fundamental y la gesti\u00f3n de los mismos ayuda a paliar la ca\u00edda de ventas. Un CRM online tiene muchos beneficios<\/strong><\/a> , pero aqu\u00ed te vamos a presentar aquellos que te ayudar\u00e1n a aumentar tus ventas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Mejora el servicio al cliente<\/strong><\/h2>\n

En el entorno del consumidor actual, la experiencia del cliente es absolutamente crucial. No se trata solo de ofrecer a los clientes excelentes productos y servicios, sino que tambi\u00e9n se debe garantizar que toda la experiencia de interacci\u00f3n con tu empresa sea lo m\u00e1s fluida, directa y sencilla posible.<\/p>\n

Tener clientes fieles es uno de los secretos para el \u00e9xito en los negocios. Para ello debes asegurarte de que tu empresa fidelice a los nuevos clientes<\/strong>. El tener un buen servicio de atenci\u00f3n al consumidor es crucial para evitar el \u201cefecto ba\u00f1era\u201d.<\/p>\n

Un CRM de ventas facilitar\u00e1 mucho ese trabajo a tu equipo. Esto se debe a que les proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n muy detallada sobre los clientes, sabr\u00e1n lo que el consumidor est\u00e1 buscando y podr\u00e1n ofrec\u00e9rselo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Incremento de ventas<\/strong><\/h2>\n

Si mejoras el servicio de atenci\u00f3n al cliente, una de las primeras consecuencias que tendr\u00e1s ser\u00e1 un impulso al alza en tus ventas.<\/p>\n

Recuerda que es mucho m\u00e1s probable que un cliente regrese de manera reiterada a tu negocio si tiene una experiencia agradable al utilizar los productos y servicios que ofreces.<\/p>\n

Un CRM te ayudar\u00e1 a brindar un mejor servicio al cliente, y como consecuencia, te ayudar\u00e1 a aumentar las ventas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Fideliza a tus clientes<\/strong><\/h2>\n

El software CRM contribuir\u00e1 a fomentar una mayor lealtad de los clientes<\/strong> al permitirte brindar un mejor servicio. Te proporcionar\u00e1 datos detallados sobre las necesidades y preferencias de los consumidores y te permitir\u00e1 realizar un seguimiento de sus interacciones a trav\u00e9s de diferentes puntos de contacto. Esto te ayuda, a su vez, a comprender el ciclo de vida del usuario en su conjunto.<\/p>\n

Si los clientes saben que pueden confiar en que tu empresa les brindar\u00e1 un servicio de atenci\u00f3n diligente y atento, con total probabilidad se traducir\u00e1 en una mayor lealtad de los consumidores.<\/p>\n

 <\/p>\n

Mejores anal\u00edticas<\/strong><\/h2>\n

Un CRM te ofrece de manera centralizada grandes cantidades de datos relevantes<\/strong> de los clientes. Esto es una gran ventaja puesto que hace que sean mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de interpretar.<\/p>\n

Al proporcionarte mejores an\u00e1lisis, tu equipo tendr\u00e1 una visi\u00f3n general mucho m\u00e1s transparente de todo el proceso de ventas. Equipados con esta comprensi\u00f3n mejorada de dicho proceso, trabajar\u00e1n de manera m\u00e1s efectiva para incrementar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

 <\/p>\n

Mayor eficiencia<\/strong><\/h2>\n

El CRM permitir\u00e1 automatizar algunas tareas que, de otro modo, tomar\u00edan una cantidad considerable de tiempo. \u00bfA qui\u00e9n no le gusta ahorrar tiempo? Con la automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo, los miembros de tu equipo de ventas podr\u00e1n atender las necesidades de los clientes de una manera mucho m\u00e1s accesible y eficaz, en lugar de estar estancados.<\/p>\n

 <\/p>\n

Mejor intercambio de conocimientos<\/strong><\/h2>\n

El sistema CRM brinda a los equipos una gran cantidad de datos detallados de los clientes<\/strong>, a los que podr\u00e1n acceder con un clic. Esto significa que todos los miembros relevantes del equipo pueden acceder a esa documentaci\u00f3n cuando la necesiten. Compartir la informaci\u00f3n y generar sinergias entre diferentes departamentos ayudar\u00e1 a reforzar el trabajo realizado y conseguir los objetivos marcados.<\/p>\n

 <\/p>\n

M\u00e1s transparencia<\/h2>\n

La transparencia y la responsabilidad son vitales para una colaboraci\u00f3n eficaz dentro de una empresa, y el CRM ayuda a mejorar ambas. Al poder rastrear la actividad de los clientes y los miembros del equipo dentro de la misma plataforma, har\u00e1 que se vea claramente el estado en el que se encuentra cada cliente. Ser\u00e1 f\u00e1cilmente reconocible comprobar qu\u00e9 es lo que a\u00fan queda por hacer y qui\u00e9n tiene la tarea de hacerlo.<\/p>\n

De esta manera, los miembros del equipo pueden responsabilizarse de cualquier tarea, mientras que todos tienen acceso siempre a la informaci\u00f3n que necesitan.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ya sabes, este verano es el momento id\u00f3neo para dar el salto. Prep\u00e1rate para tener una visi\u00f3n global de tu empresa, del estado de tus clientes y del trabajo realizado por tu equipo. La tecnolog\u00eda ser\u00e1 tu gran aliada. Vence el miedo y aprovecha las m\u00faltiples posibilidades que te ofrece para mejorar y hacer crecer tu negocio. \u00a1Conseguir que tus ventas sean eficientes y constantes es posible! \u00bfA qu\u00e9 est\u00e1s esperando?<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Estamos en \u00e9poca estival, y uno de los aspectos que m\u00e1s preocupan a empresarios y aut\u00f3nomos es la ca\u00edda de las ventas. Dependiendo del tipo de productos o servicios que una empresa ofrezca, podr\u00e1 tener estacionalidad en las ventas debido a las necesidades de los propios consumidores. Por lo tanto, \u00bfc\u00f3mo conseguir que las ventas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":496,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas? - Blog Cronoventa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas? - Blog Cronoventa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Estamos en \u00e9poca estival, y uno de los aspectos que m\u00e1s preocupan a empresarios y aut\u00f3nomos es la ca\u00edda de las ventas. Dependiendo del tipo de productos o servicios que una empresa ofrezca, podr\u00e1 tener estacionalidad en las ventas debido a las necesidades de los propios consumidores. Por lo tanto, \u00bfc\u00f3mo conseguir que las ventas […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Cronoventa\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-07-13T08:18:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/blog-cronventa-julio-.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"300\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/person\/b3ab6b81f0d5051cd059b6485b40e555\"},\"headline\":\"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas?\",\"datePublished\":\"2021-07-13T08:18:36+00:00\",\"dateModified\":\"2021-07-13T08:18:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/\"},\"wordCount\":837,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#organization\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/\",\"url\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas? - Blog Cronoventa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-07-13T08:18:36+00:00\",\"dateModified\":\"2021-07-13T08:18:36+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/\",\"name\":\"Blog Cronoventa\",\"description\":\"El d\u00eda a d\u00eda de Cronoventa\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#organization\",\"name\":\"CronoVenta\",\"url\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/\",\"sameAs\":[],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Cronoventa-CRM.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Cronoventa-CRM.svg\",\"width\":180,\"height\":55,\"caption\":\"CronoVenta\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/person\/b3ab6b81f0d5051cd059b6485b40e555\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0ad2cf1e8742b54d437106dee955d569?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0ad2cf1e8742b54d437106dee955d569?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"url\":\"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas? - Blog Cronoventa","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas? - Blog Cronoventa","og_description":"Estamos en \u00e9poca estival, y uno de los aspectos que m\u00e1s preocupan a empresarios y aut\u00f3nomos es la ca\u00edda de las ventas. Dependiendo del tipo de productos o servicios que una empresa ofrezca, podr\u00e1 tener estacionalidad en las ventas debido a las necesidades de los propios consumidores. Por lo tanto, \u00bfc\u00f3mo conseguir que las ventas […]","og_url":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/","og_site_name":"Blog Cronoventa","article_published_time":"2021-07-13T08:18:36+00:00","og_image":[{"width":640,"height":300,"url":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/blog-cronventa-julio-.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/person\/b3ab6b81f0d5051cd059b6485b40e555"},"headline":"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas?","datePublished":"2021-07-13T08:18:36+00:00","dateModified":"2021-07-13T08:18:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/"},"wordCount":837,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#organization"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/","url":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/","name":"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas? - Blog Cronoventa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#website"},"datePublished":"2021-07-13T08:18:36+00:00","dateModified":"2021-07-13T08:18:36+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/como-beneficia-el-crm-a-las-empresas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfC\u00f3mo beneficia el CRM a las empresas?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/","name":"Blog Cronoventa","description":"El d\u00eda a d\u00eda de Cronoventa","publisher":{"@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#organization","name":"CronoVenta","url":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/","sameAs":[],"logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Cronoventa-CRM.svg","contentUrl":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Cronoventa-CRM.svg","width":180,"height":55,"caption":"CronoVenta"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/person\/b3ab6b81f0d5051cd059b6485b40e555","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0ad2cf1e8742b54d437106dee955d569?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0ad2cf1e8742b54d437106dee955d569?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"url":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/495"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=495"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":499,"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/495\/revisions\/499"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=495"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cronoventa.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}